Termini di servizio
1. Introduzione e ambito di applicazione
Grazie per aver visitato renovalti (di seguito “io” o “noi”). Questa politica è pensata per rendere la tua esperienza di acquisto semplice e piacevole.
2. Account utente e responsabilità
Ti invitiamo a verificare che le informazioni del tuo account siano corrette. Ci impegniamo a offrire un ambiente sicuro, mentre le operazioni effettuate tramite l’account restano sotto la responsabilità dell’utente.
3. Prodotti, disponibilità e prezzi
Aggiorniamo regolarmente le informazioni su prodotti, disponibilità e prezzi. In alcuni casi potrebbero verificarsi leggere differenze.
4. Ordini e pagamento
Gli ordini vengono pagati direttamente online. Dopo la conferma del pagamento, riceverai una notifica di conferma.
5. Politica di spedizione
Gli ordini vengono normalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi. Maggiori dettagli:
Informazioni sulla spedizione
6. Politica di annullamento dell’ordine
Se l’ordine non è ancora in fase di elaborazione, puoi richiederne l’annullamento. Il tempo medio di gestione è di 1–2 giorni lavorativi. Per saperne di più:
Annullamento dell’ordine
7. Politica di reso e cambio
Se desideri effettuare un reso o un cambio, puoi inviare la richiesta dopo aver ricevuto il prodotto. Il tempo medio di gestione è di 1–3 giorni lavorativi. Procedura completa:
Resi e cambi
8. Politica di rimborso
Una volta approvato il reso o l’annullamento, il rimborso viene elaborato. Generalmente sono necessari 1–3 giorni lavorativi per l’accredito.
9. Controversie e legge applicabile
Rispettiamo la legge francese, incluso il GDPR. Eventuali aggiornamenti della politica verranno comunicati tempestivamente.
10. Privacy e protezione dei dati
I tuoi dati sono trattati con attenzione. Puoi richiederne l’accesso, la modifica o la cancellazione.
11. Proprietà intellettuale
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